Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist TRAVIO spółka z ograniczoną odpowiedzialnością (Gesellschaft mit beschränkter Haftung) mit Sitz in Wodzisław Śląski, ul. Pszowska 26, 44-300 Wodzisław Śląski, Polen, Steuernummer (NIP): 6472618006, Statistiknummer (REGON): 544401315 (im Folgenden: „TRAVIO" oder „wir").
Kontakt in Angelegenheiten der Verarbeitung personenbezogener Daten:
E-Mail: biuro@traviopro.net
Telefon: +48 731 177 085
2. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:
- Bearbeitung der Anfrage und Angebotserstellung — auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie durch Anklicken des entsprechenden Kontrollkästchens im Kontaktformular erteilen, sowie zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
- Vertragserfüllung (falls Sie sich für eine Zusammenarbeit entscheiden) — auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
- Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, denen TRAVIO unterliegt (z. B. steuerliche Abrechnung, Archivierung von Buchhaltungsunterlagen) — auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
- Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen — auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
- Website-Analyse und Verbesserung der Servicequalität — auf Grundlage Ihrer Einwilligung, die Sie über den Cookies-Banner erteilen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
3. Umfang der verarbeiteten Daten
Im Kontaktformular erheben wir folgende Daten:
- Vor- und Nachname
- Firmenname (optional)
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Inhalt der Nachricht und Anhänge (z. B. Skizzen, Pläne)
Darüber hinaus erheben wir beim Besuch unserer Website technische Informationen wie: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Besuchszeit, Verkehrsquelle — Details im Abschnitt „Cookies".
4. Speicherdauer
- Daten aus dem Kontaktformular — wir speichern sie für die zur Bearbeitung der Anfrage sowie zur Erstellung und Vorlage des Angebots erforderliche Zeit, nicht länger als 24 Monate ab dem letzten Kontakt, sofern kein Vertrag zustande gekommen ist.
- Daten im Zusammenhang mit der Vertragserfüllung — für die Dauer des Vertrags und den sich aus gesetzlichen Vorschriften ergebenden Zeitraum (vor allem 5 Jahre für steuerliche Unterlagen).
- Analysedaten (Cookies) — entsprechend den Einstellungen der Analyse-Tools (Google Analytics 4: bis zu 14 Monate).
5. Empfänger der Daten
Ihre Daten können an folgende Kategorien von Empfängern übermittelt werden:
- IT-Dienstleister (Website-Hosting, E-Mail, Tools zur Kundenverwaltung)
- Anbieter von Buchhaltungs- und Rechtsdienstleistungen — im für die Erbringung ihrer Leistungen erforderlichen Umfang
- Stellen, die aufgrund geltender Vorschriften zur Datenerlangung befugt sind (z. B. Steuerbehörden, Gerichte)
- Unterauftragnehmer (z. B. Montage-, Transportunternehmen) — ausschließlich im zur Auftragsausführung erforderlichen Umfang
Einige unserer Dienstleister (z. B. Google Ireland Limited als Anbieter von Google Analytics, Cloudflare Inc. als Anbieter der Formular-Schutzlösung) können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. In solchen Fällen erfolgt die Übermittlung auf Grundlage von der Europäischen Kommission genehmigter Standardvertragsklauseln oder anderer geeigneter rechtlicher Mechanismen.
6. Ihre Rechte
Im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stehen Ihnen folgende Rechte zu:
- Recht auf Auskunft über Ihre Daten und Erhalt einer Kopie
- Recht auf Berichtigung (Korrektur) Ihrer Daten
- Recht auf Löschung der Daten („Recht auf Vergessenwerden")
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
- Recht auf Datenübertragbarkeit
- Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
- Recht auf jederzeitigen Widerruf der Einwilligung (der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung)
- Recht auf Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde — Präsident des Amts für den Schutz personenbezogener Daten (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, Polen, www.uodo.gov.pl
Zur Ausübung eines dieser Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter biuro@traviopro.net.
7. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website verwendet Cookies — kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Wir verwenden folgende Arten von Cookies:
- Notwendige (technische) Cookies — erforderlich für das ordnungsgemäße Funktionieren der Website und des Kontaktformulars, einschließlich Session-Cookies und Cloudflare Turnstile-Cookies (Anti-Spam-Schutz). Keine Einwilligung erforderlich.
- Analyse-Cookies — Google Analytics 4 (Google Ireland Limited) — anonyme Verkehrsstatistiken, Besuchsquellen, Verweildauer auf der Website. Erfordern Ihre Einwilligung.
- Analyse-Cookies — Heatmaps — Microsoft Clarity (Microsoft Ireland Operations Limited) — anonyme Sitzungsaufzeichnungen zur Analyse des Nutzerverhaltens. Erfordern Ihre Einwilligung.
Die Einwilligung zu Analyse-Cookies erteilen Sie durch Auswahl der entsprechenden Option im Cookies-Banner bei Ihrem ersten Besuch. Sie können sie jederzeit durch Löschen der Browserdaten oder durch Kontaktaufnahme mit uns widerrufen. Sie können Cookies auch direkt in den Browsereinstellungen verwalten.
8. Datensicherheit
Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Zerstörung ein. Die Kommunikation mit der Website erfolgt über eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung. Das Kontaktformular ist durch einen Anti-Spam-Mechanismus (Cloudflare Turnstile) geschützt.
9. Profiling und automatisierte Entscheidungen
Wir treffen keine ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beruhenden Entscheidungen, die rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen würden.
10. Änderungen der Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung kann regelmäßig aktualisiert werden, um Änderungen der Rechtsvorschriften oder der Art und Weise, wie wir Ihre Daten verarbeiten, widerzuspiegeln. Über wesentliche Änderungen werden wir in sichtbarer Form auf der Website informieren. Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie am Anfang dieser Erklärung.
11. Kontakt
Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zu dieser Erklärung haben, kontaktieren Sie uns:
TRAVIO sp. z o.o.
ul. Pszowska 26, 44-300 Wodzisław Śląski, Polen
E-Mail: biuro@traviopro.net
Telefon: +48 731 177 085